FLOW ご相談から納品までの流れを紹介いたします。 1 お問い合わせ まずはこちらのお問合せフォーム、もしくはお電話にてお気軽にお問い合わせください。その際、下記のような内容をお伝えいただけるとお話しがスムーズです。 ・撮影内容・カット数・ 希望イメージ・ 撮影希望日 ご希望の撮影内容をお聞かせいただけましたら、概算のお見積りをお伝えいたします。 2 ヒアリングとお見積り お問い合わせいただいた内容をもとに、詳細をヒアリングさせていただき、お見積りいたします。撮影の目的やブランド・商品のコンセプトを踏まえ、ご希望の撮影イメージを具体化いたします。 3 撮影準備 小物、備品の手配、ロケハン、スタジオ、モデル手配など、撮影にあわせた準備を行います。商品の状態の確認をするため、お立ち会い撮影、お預かり撮影関わらず、この間に撮影商品をお送りください。※配送料金及び返送料金はお客様のご負担となります。 4 撮影 事前に準備したディレクション、スケジュールを基に撮影を行います。お立ち会い撮影の場合、お客様に確認していただきながら撮影を実施します。お預かりしての撮影の場合は、リアルタイムでの撮影データの確認などにも対応しております。※リアルタイムで撮影データの確認を行う場合、通常より多く撮影時間をいただいております。ご希望の場合は予めお申し付けください。 5 セレクトとレタッチ サイズの小さいJPEGにて確認用の撮影データをお送りいたします。その中からお選びいただいた写真の画像補正(レタッチ)を行います。高度なレタッチや画像合成をご希望の場合は、お見積りとなりますので予めご相談ください。※ゴミ取り、明るさ補正、色補正、パース補正などの軽度の画像処理を無料で行います。 6 納品 画像セレクト後、通常3営業日でフルサイズでのデータ納品をいたします。画像合成や高度なレタッチ、撮影データを使用したデザイン制作などをご依頼の場合は別途お時間をいただいております。お急ぎの場合はご相談ください。納品方法は通常、ファイル転送サービスを利用したデータ納品となります。商品をお預かりしての撮影の場合は、通常納品確認のご連絡を持ちまして撮影商品を返送いたします。 NOTES 撮影に関する確認事項 撮影のご依頼にあたって ●ご希望のイメージがございましたら検索画像や参考サイトのURLなどを事前にご用意ください。●液状や泡状などのテクスチャー(バルク)撮影は通常よりお時間をいただく場合がございますので予めご相談ください。撮影当日のご要望にはお応えできない場合がございます。●透過、反射素材、ホログラムを使用している商品の撮影は通常よりお時間を頂く場合がございますので予めご相談ください。撮影当日のご要望にはお応えできない場合がございます。●料理撮影、シズル撮影は通常よりお時間をいただきます。●ジュエリー撮影、ジュエリー用画像補正は通常よりお時間をいただきます。●弊社にて撮影小物、背景用紙、備品などを代理購入する場合は、実費請求とさせていただきます。弊社にて手配が必要な場合はご予算などを予めお伝えください。 撮影に関して ●撮影は基本2時間からとなります。撮影時間には機材準備・撤収時間や現場間の移動時間、待ち時間、食事休憩で撮影が止まる時間も含まれています。●撮影時間の延長はスタジオやカメラマンのスケジュールの関係上対応できない場合がございます。●撮影枚数により料金が変動することはありません。●撮影の規模や内容、カメラ台数によりカメラアシスタントをアサインする場合がございます。その場合アシスタント1名につき15,000円/日(税別)が追加のご請求となります。●都内近郊への交通費は撮影費に含まれます。●複数カメラマンでの対応も可能です。お見積りをいたしますのでご相談ください。●天候により自然光撮影やロケーション撮影が難しい場合、ライティングでの撮影に切り替える場合がございます。●弊社内でのお立ち会い撮影の場合、スペースの関係上お立ち会いは1名様までとさせていただいております。 外部スタジオをご利用の場合 ●スタジオやロケ先の手配をいたしますのでお気軽にご相談ください。●ロケハンの代行または同行をいたしますのでお気軽にご相談ください。●ロケハンは三箇所まで無料で代行または同行いたします。三箇所以上のロケハンは1時間毎に3,000円(税別)の料金が発生いたします。●弊社からストロボやスタンド等の撮影機材の持出しは別料金となる場合がございます。スタジオやロケ先の撮影機材、設備の確認をお願いいたします。●撮影機材の量によっては車両で機材搬入させていただく場合がございます。近隣の駐車場を利用した場合は、駐車料金が追加のご請求となります。 お預かりした商品に関して ●商品お預かり撮影、ならびにお立ち会い撮影の場合にも撮影日の前に余裕を持って撮影商品をお送りください。●配送料金及び返送料金はお客様のご負担とさせていただいております。●お預かりした商品は通常お写真の納品後に返送させていただきます。 再撮影に関して ●再撮影(撮り直し)につきましては原則有料にて対応させていただきます。●事前に撮影イメージの具体的なご指示をいただけなかった場合や、お客様の撮影指示の不備や企画変更を理由とした再撮影のご依頼につきましては再度お見積りをさせていただいております。●商品の状態が悪く、形がおかしい、シワがあるなどの再撮影のご依頼につきましても再度お見積りをさせていただきます。商品の状態確認、梱包方法など今一度ご確認ください。 撮影データに関して ●通常、撮影したお写真を小さいサイズのデータで確認、セレクトしていただきます。●セレクトしていただいたお写真は無料で傷や汚れの除去、色補正、明るさ補正などの画像処理を行い納品いたします。●画像合成や高度なレタッチをご要望の場合は別途お見積りをいたしますのでご相談ください。●切り抜き用の商品撮影データは通常、パス切り抜き前のデータ(JPG)での納品となります。●パス切り抜き(PNGもしくはPSD)をご希望の場合は別途お見積りいたしますのでご相談ください。 撮影データの保管期限 ●デザインデータならびに撮影データの保管期限は通常5年間です。5年以上の保管につきましてはご相談ください。 実績やポートフォリオへの公開に関して ●制作データや撮影データは弊社のポートフォリオとして公開させていただく場合がございます。公開を希望されない場合はお知らせください。 その他・お約束 1CAME.JP(株式会社ALPHALABO)では、制作に関連して知り得たお客様の機密情報保持を厳守いたします。なお、公になっている情報またはお客様の承認後はこの限りではありません。●撮影・制作のご依頼をもって記載の内容をご承諾いただいたものといたします。ご不明点・ご要望などございましたら、撮影・制作の前にお気軽にお問い合わせください。 CONTACT 撮影のご相談、ご予約、お見積りなどお気軽にお問い合わせください 撮影に関するお問い合わせ 03-5787-6625 受付時間 平日10:00~17:00